Вы здесь

На Сибирском форуме СИИС-2017 завершилась работа конференции «Технологии умных городов

19
Апр
2017

Модератор секции "Технологии умных городов" и его доклад " Управление проектом " Умный регион"" Дмитрий Гоков«Умный город» (Smart City) – это комплекс технологических решений и инноваций, которые направлены на повышение уровня жизни и развитие эффективной городской инфраструктуры. В настоящий момент технологии Smart City в том или ином объеме применяются более чем в 2500 городах по всему миру.

Среди основных тем конференции были IT-архитектура городского хозяйства, монетизация смарт-сити, технологии электронной демократии в сфере ЖКХ,IТ-сервисы ЖКХ и АПК «Безопасный город» – синергия систем.

Открыл секцию начальник отдела городского видеонаблюдения Москвы Дмитрий Головин докладом «Опыт умной Москвы». Он рассказал об использовании видеонаблюдения как одной из систем умного города.

Москва является одной из крупнейших систем видеонаблюдения в мире: в столице 157 тысяч камер, заключенных в единую систему, к которой имеют доступ около 15 тысяч сотрудников правоохранительных органов и органов исполнительной власти.

— На сегодняшний день 90% подъездов оснащено камерами видеонаблюдения, а к концу года планируется достигнуть отметки в 100%, — рассказал Дмитрий Головин.

Существует дворовое видеонаблюдение, управляемые камеры в жилых дворах висят для контроля в сфере ЖКХ. Это централизованная система, все потоки сливаются в единый центр хранения и обработки данных, на его базе предоставляется доступ всем заинтересованным пользователям. По словам докладчика, пользователь сегодня  это 10000 сотрудников органов власти, которые в рамках своей компетенции работают с ними, решают все задачи, которые существуют у компании: контроль ЖКХ благоустройства, размещение рекламы, контроль несанкционированный торговли, уборка дворов, улиц и т.д. Благодаря этой системе около 3000 сотрудников следят за безопасностью, предотвращением деятельности террористов.

Какой положительный опыты накоплен системой?

  • Использование сервисной модели в рамках организации услуги, которая, по оценкам контрольных органов, показала, что это на 30% эффективнее с финансовой точки зрения.

  • Работоспособность составляет примерно 99,9% процентов.

  • Централизованная обработка потоков; в течение 5 суток все архивы и все наши пользователи, 15000 тысяч человек, имеют доступ непосредственно ко всем функциям системы со своих рабочих мест.

У этой системы есть и отрицательные стороны:

  • Расходы на услуги видеонаблюдения в 5 раз больше, чем расходы на систему видеонаблюдения.

  • Объем просмотров только 3 млн часов из 1200 млн часов.

  • Далеко не все заходят и смотрят записи.

Как решить эти проблемы?

  • Мы интегрируем уже существующие камеры. Наша задача сделать это со всеми видеосистемами. Из ранее установленных камер уже проинтегрировано около 13000.

  • Видео надо сделать доступным. Если его сложно получить, то к нему никто не будет обращаться. Мы интегрируем системы наблюдения с другими системами, чтобы люди в одном месте, в одной системе, могли получить одну информацию.

  • Мы работаем над внедрением бизнес–аналитики.

  • И, конечно, мы пытаемся привлекать жителей к работе систем. Для активных граждан мы предоставляем доступ, и также организована горячая линия, куда граждане могут обратиться, а мы уже просим полицию рассмотреть это предложение.

Член правительства Новосибирской области и руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области Анатолий Васильевич Дюбанов в своем докладе «Умный регион» проанализировал подходы к реализации на территории НСО решений «умного и безопасного города».

Докладчиком были выделены основные цели платформы Smart city для Новосибирской области. Среди них:

  • Обеспечение высокого качества жизни

  • Повышение эффективности управления

  • Повышение надежности инфраструктуры (Надежность городских систем жизнедеятельности, высокая пропускная способность транспортной системы)

 Умный регион  современное качество жизни за счет интеграции информационных и коммуникационных технологий, которые предусматривают рациональное использование систем жизнедеятельности.

В технологию «безопасный город» НСО закладывается множество смарт-систем: транспортная карта, парковки, платные дороги, подсистема мониторинга транспортных потоков и др. Кроме того, в планах провести оптоволокно для доступа в интернет в дальние регионы области, а также развитие электронных сервисов для комфортной жизни граждан области: e-госуслуги, детский сад, школа, колледж, вуз, больницы, загс, коммунальные платежи, единый биллинговый центр, е-расчеты, единый центр обработки обращений граждан и т.д.

Об опыте Smart-технологий Германии рассказала Ирина Травина в своем докладе «Умные города: опыт Германии, взгляд из Сибири». Ирина специально путешествовала, чтобы познакомиться с технологиями «умного города» Восточной Германии и проанализировать, в какой мере можно применить опыт западных коллег в России.

Анализу подвергся горводоканал Берлина. Компания выполняет работы по водоподготовке и доставке, водоотведению и очистке. Главный прибор счетчик, который является собственностью горводоканала. Его замена осуществляется каждые 6 лет, показания снимаются раз в год (специальная машина проезжает по улицам города и автоматически фиксирует показатели с каждого счетчика). В среднем в Германии расходуется 3,6 куба горячей и холодной воды в сутки на человека. Несмотря на то, что немцы привыкли экономить, стоимость тарифов при этом ежегодно растет.

Своя система есть и в области энергетики. Сети обязаны принимать излишки энергии у частной энергетики по установленным ценам, а также обязаны обеспечивать безопасную и бесперебойную подачу энергии, выравнивать перекосы генерации.

Жители Германии для экономии:

  • Ставят более дорогие цифровые счетчики

  • Пытаются пользоваться энергией ночью, когда это дешевле

  • Пытаются сам генерировать энергию, излишки отдавать в сеть

Из своего путешествия Ирина сделала полезные выводы: опыт модернизации ЖКХ не применим в России, в Европе нет единой энергетической концепции, население приучено платить за качество жизни, общество больше обеспокоено защитой своих личных прав, чем финансовых, проекты «умных измерений» тормозятся обществом, развитие умных технологий акцентировано не на отдельного человека, а на социальные группы.

Мурат Эфендиев, генеральный директор компании «Нетрис», в своем докладе «Видео как эффективный инструмент управления территорией» снова затронул тему видеонаблюдения.

Крупнейшие системы видеонаблюдения Москвы, Санкт-Петербурга и Тюменской области построены на базе единой комплексной платформы разработки компании «Нетрис».

— Основная тенденция последних лет — переход «Безопасный город» – «Информационный город». Такой подход невозможно реализовать, расставляя видеорегистраторы, определенно нужна платформа, — утверждает Мурат.

Докладчик подробно остановился на основных задачах городского видеонаблюдения:

  1. Эффективное управление городом.

  2. Обеспечение безопасности жителей и гостей города.

  3. Повышение раскрываемости преступлений, снижение количества правонарушений.

  4. Контроль работы служб ЖКХ.

  5. Видеонаблюдение за выборами.

  6. Мобильное видеонаблюдение за различными объектами, в том числе с воздуха.

 «Безопасный город» может с легкостью стать «информационным городом». Некоторые задачи решаются благодаря расширенным возможностям городской системы видеонаблюдения: мониторинг транспортных потоков и парковочного пространства, координация различных служб и ведомств, повышение качества жизни и создания территории комфортной для горожан, — говорит Мурат.

Следующий доклад, по мнению спикера Евгения Субботина, был самым гуманитарным из всех представленных: докладчик выбрал психологическую тему про «Мифы и фобии смарт-реальности: как побороть «разруху в головах»»:

— Сейчас все привыкли говорить: «Умные жители для умного города». Умные жители — активные потребители технологий умного города. Без потребителей любой продукт обречен, он экономически не выживет. Есть и другая сторона: «появилась умная идея для твоего города  поделись ею». Обычно все новые вещи воспринимаются людьми больше как угроза, чем благо. Ментальное сопротивление коренным инновациям  это нормально.

Евгений рассказал про три фобии человека, которые мешают становлению «умного человека для умного города».

Фобия №1: «Деанонимизация». Раскрытие «тайного имени».

Фобия №2 «Десубъективация» Превращения из субъекта в объект (Люди не любят быть предметом стороннего анализа. Технологии смарт-сити также вызывают этот глубинный комплекс. Они предполагают постоянный сбор и анализ информации)

Фобия№ 3 «Делиберализация» («Сноуденщина»)

И что же с этим делать? Знание – наглядно информировать. Желание – мотивировать выгодами. Эмоции – вытеснять негатив позитивом.

В заключение Евгений рассказал поучительную историю, которую нужно взять на заметку всем, кто хочет привлечь людей к познанию умных технологий:

 1911 год, запуск первого эскалатора в лондонском метро. Все его очень ждали. Но когда это произошло, никто им не пользовался. Многие ходили просто посмотреть. Пошли слухи, что это очень опасно. Все понимают, что это такое, но пользоваться бояться. Наняли инвалида, с деревяшкой вместо ноги, чтобы он целыми днями поднимался и спускался по этому эскалатору  и это помогло. Будем стремиться к изменению ситуации к лучшему. Именно этого сейчас не хватает.

Возвращаясь к теме «умного» и «безопасного» города Андрей Борт презентовал доклад «Умный город начинается с безопасного»:

— Сейчас на слуху понятие «безопасный город», а тема умного города еще не так широко обсуждается. Вот и надо понять, что же такое «Умный город».

Спикер представил, что из безопасного города мы видим в умном городе:

 Вот, например, безопасность людей и инфраструктуры связана с интеллектуальным управлением энергией, интеллектуальным управлением транспортом, с экологией и управлением окружающей средой. А вот экологическая безопасность связана с интеллектуальным управлением водными ресурсами и интеллектуальным управлением отходами.

Можно говорить о том, что «Безопасный город»  это необходимое условие для создания «Умного города». Докладчик рассказал, для чего системы, которые сейчас широко применяются в безопасных городах, могут потребоваться в умном городе:

 Например, ЖКХ: что такое контроль ЖКХ для безопасности? Это предотвращение аварии на коммунальных службах, обеспечение постоянного доступа граждан ко всем коммунальным ресурсам. Что произойдет, если не будут работать какие-нибудь коммунальные системы? Произойдет авария и нарушение жизнеобеспечения. Для России, которая большей частью находится в не очень благоприятных климатических условиях, в зимний день остановка теплоснабжения на шесть часов может привести к повреждению системы теплообеспечения. Про электроэнергию можно сказать то же самое: это основа жизни современного города, поэтому говорить о том, что можно построить интеллектуально умный город, не сделав его сначала безопасным, наверное, нельзя. Безопасность — это основа для интеллекта.

Модератор секции, заведующий кафедрой смарт-сити в СибГУТИ и генеральный директор AT-Consaulting Восток Дмитрий Гоков выступил с докладом «Управление проектом «Умный регион».

 Сегодня наиболее востребована некая концепция, некая дорожная карта. Она разрабатывается индивидуально, ведь любой город действительно уникален: у каждого свои особенности. Сегодня это одна из самых востребованных тем, чего не хватает регионам и куда нужно двигаться для развития этой концепции.

Также Дмитрий Геннадьевич отметил, что очень важно на старте прописать стандартные подходы для того, чтобы потом ваш город собрался в некий пазл. Докладчик отметил, как важно иметь толкового человека, который будет руководить проектом:

 Я много путешествую, меня часто спрашивают, во что нужно вкладываться? Я считаю, что, в первую очередь, надо инвестировать в людей, во вторую – в экспертизу. Проект не начнет двигаться, пока ответственные люди не начнут развивать свои темы и направления.

Александр Князев из компании «Eltex» выступил с докладом «Умные устройства для умного региона», представил «умные» новинки компании и рассказал, где они могут найти применение.

Первое устройство  умный контроллер MD— устройство с расширенным температурным диапазоном, которое поддерживает функциональность маршрутизатора, имеет интерфейс Ethernet, поддерживает передачу данных через сотовую сеть, имеет встроенный 3G модем. Устройство может сохранять информацию на флеш–карты, передавать во внешней системе подключение электросчетчика воды, тепла, подключение датчика движения, открытие/закрытие дверей и окон, подключение датчика температуры, освещенности и др. Такой функционал позволяет создавать программу мониторинга объектов сбора технологической информации и передачи во внешнюю систему.

Варианты применения этого устройства самые разнообразные. Так, например, для ЖКХ они могут полезны в следующем: контроль офисных зданий, школ, больниц, жилых домов, лифтовых зданий, мониторинг подвалов и технологических помещений, контроль протечки воды, защита от затопления, сбор информации с счетчиков воды, тепла, информация с датчиков освещенности, температуры, контроль открытия дверей, движения.

Также компания представила умный роутер RG35, который позволяет пользователям реализовать систему «Умный дом». Внешне это роутер с набором стандартных интерфейсов Ethernet. Однако одним из ключевых преимуществ устройства является встроенный контроллер, который работает по технологии z-wave. На рынке имеется широкий набор различных устройств, начиная от датчика окон, заканчивая датчиком напряжения. Также это умные розетки, умные замки, жалюзи, лампочки, которые поддерживают протокол z-wave. При помощи роутера RG35 можно подключить различные устройства в доме и таким образом обеспечить их удаленное управление.

С «Новыми технологиями управления ресурсами в секторе ЖКХ» слушателей познакомил начальник отдела продаж компании «Вега-абсолют» Александр Грабович.

Докладчик рассказал об успехах, которых фирма смогла достичь в области технологий управления ресурсами, а также о том, каким образом работают эти технологии. Подробнее Александр остановился на технологии интернет вещей:

— Скоро этот термин станет достаточно понятным и привычным. Например, система автоматизированного контроля энергоресурсами, достаточно легко снизит издержки.

Валерий Талисман представил доклад «Применение искусственного интеллекта для развития госуслуг».

— Искусственный интеллект, с которым сейчас разговаривают люди, настолько умен, что его не отличить от робота. Все началось с корпоративных продаж: мы учили сотрудников вести переговоры на достаточно высоком уровне, в итоге столкнулись с тем, что талантливых переговорщиков-коммуникаторов не так много. Так создалась система сценариев, она сама общается, переписывается, анализирует и учится, чтобы в следующий раз говорить лучше. У каждого модуля сценариев своя интеллект-карта. Мы насчитали около 69 типажей, и наш бот может вести диалог с каждым отдельно. Система вычленяет ключевые слова человека и понимает, что ему нужно, что это за человек, а тот даже не понимает, что общается с ботом. Наша задача, чтобы через социальные сети люди заходили и регистрировались в сферах госуслуг. Нашему умному городу необходим искусственный интеллект.

Директор практики смарт-сити компании AT Consaulting Восток Владимир Высоцкий в докладе «Управление территорией посредством смарт-технологий» ответил на вопросы: как эффективно управлять территорией, как сделать жизнь безопаснее и комфортнее, какие новые технологии и инструменты мы уже сегодня можем применить для решения повседневных задач?

— На территории, где мы работаем, есть большое количество сенсоров, датчиков и т.д. Как переварить этот огромный массив данных? Очевидно, информацию нужно классифицировать, ранжировать, нужны адаптеры. Данные должны быть объединены в определенную структуру, должны существовать инструменты создания различных ворк- и флоу процессов. Не обойтись без инструментов наглядной инфографики для оперативного принятия решения. И то, над чем мы работали долгие годы, начало воплощаться в жизнь. Платформа для создания «Умного города»: единая понятная структура данных, инструменты аналитики и конфигурирования объектов на территории, которой мы хотим управлять.